Home · De-escalatietraining
Ik train je om oplopende spanning om te buigen voordat die uit de hand loopt. Je kiest taal die verbindt en rust brengt.
Waar het over gaat
De-escaleren begint bij afstemmen. Je past je taal en tempo aan op het niveau en de denktijd van de ander. Een mismatch in taal kan zelf een escalatierisico zijn.
Je oefent hoe je verbinding houdt met 'en' in plaats van 'maar'. Zo blijf je in gesprek terwijl je toch een grens stelt.
Wat je leert
Je stemt je woorden af op de ander en houdt contact.
Je haalt de druk uit een gesprek zonder je grens los te laten.
Je lichaamstaal helpt de ander rustig te worden.
Je stelt een grens en blijft in verbinding.
Aanpak
Je begint met de theorie in de ochtend. In de middag oefen je met een trainingsacteur op echte gesprekken.
Je merkt meteen wat je taal doet. Die aanpak neem je mee de praktijk in.
Ik train al ruim tien jaar, meer dan duizend professionals op meer dan veertig locaties. Ik ben SPH (HBO), geregistreerd Docent Gevaarsbeheersing, gecertificeerd Crisis Communicator en gecertificeerd DISC-trainer. De Groot Coaching en Training is CRKBO-geregistreerd, mijn trainingen zijn vrijgesteld van btw.
Verwante trainingen
Ik train jouw team om agressie vroeg te herkennen en rustig te hantere...
Ik train je om kalm te blijven als de druk oploopt. Mentaal en waar no...
Alle trainingen: Agressietraining · voor de zorg · voor het onderwijs · Weerbaarheidstraining · De-escalatietraining · Trainingsacteur
Contact