Home · Agressietraining
Ik train jouw team om agressie vroeg te herkennen en rustig te hanteren. Je blijft mens in het gesprek, ook als het schuurt.
Waar het over gaat
Agressie komt in soorten. Emotionele agressie komt uit frustratie of angst. Instrumentele agressie zet iemand bewust in om iets voor elkaar te krijgen. Psychische of pathologische agressie komt voort uit een ziektebeeld of stoornis.
Elke soort vraagt een andere reactie van je. In deze training leer je het verschil zien en ernaar handelen. Je oefent dat met situaties uit je eigen werk.
Wat je leert
Je leest de vroege signalen en benoemt rustig wat je ziet.
Je kiest taal die past bij het niveau van de ander en haalt de druk eraf.
Je stelt een heldere grens en houdt jezelf en de ander veilig.
Je sluit een incident goed af en leert er als team van.
Aanpak
Je begint met de theorie in de ochtend. In de middag oefen je met een trainingsacteur op echte situaties.
Zo ligt het eigenaarschap bij jou. Je neemt een aanpak mee die je de volgende dag al gebruikt.
Ik train al ruim tien jaar, meer dan duizend professionals op meer dan veertig locaties. Ik ben SPH (HBO), geregistreerd Docent Gevaarsbeheersing, gecertificeerd Crisis Communicator en gecertificeerd DISC-trainer. De Groot Coaching en Training is CRKBO-geregistreerd, mijn trainingen zijn vrijgesteld van btw.
Verwante trainingen
Ik train zorgteams om agressie te hanteren zonder de relatie met de cl...
Ik train onderwijsteams om spanning in de klas vroeg te zien en rustig...
Ik train je om oplopende spanning om te buigen voordat die uit de hand...
Alle trainingen: Agressietraining · voor de zorg · voor het onderwijs · Weerbaarheidstraining · De-escalatietraining · Trainingsacteur
Contact